- هذا الموضوع فارغ.
-
الكاتبالمشاركات
-
Tawfik
اشتريت تكييف كاريير واحد ونص انفرتر السنه اللي فاتت .. من حوالي شهر جيت اشغله مجبش هواء ساقع وكلمت الشركه جم وقالولي ده فيه تسريب فريون وملاه وقالي بقي كده تمام .. اشتغل اسبوعين تلاته ومن يومين لقيته بيفصل لوحده فكلمت الشركه ونفس الفني جه وقالي ده سرب 10% من الفريون اللي كان فيه وقالي كده لازم ناخده الورشة عشان نكشف عليه وسحب الجهاز الوحده الداخليه والوحده الخارجيه والمواسير وخده الورشه وقالي لسه هشوف ان كان ده عيب تصنيع في الجهاز نفسه ولا في المواسير!
بعدها كلموني خدمه العملاء وقالولي هنرد عليك كمان تلات ايام !وانا مستني ردهم ! وقالولي لسه هنشوف ان كان هيحتاج قطع غيار تتركبله ولا ايه!
هو عادي يا جماعه انه جهاز مكملش سنه يحصل فيه العطل ده ويفكوا خالص وياخدوه الورشه عشان انا مستغرب بصراحه ومش عارف هعرف اذاي انهم بعد ميرجعوه هيكون العيب اتصلح ولا لاء وخايف اصلا في الورشة يغيروا فيه حجات من جوه ويركبوا حجات مستعمله او متهالكه؟
Abdelrahmanاشتكي لحماية المستهلك وتابع معاهم المشكلة ..عن تجربة جهاز رقابي محترم
الرشيديبصراحة انا تعاملت مع العربى جروب فى تكييف تورنيدو انفرتر و لما حصل زى كدا بدلوه فورا و كانو جاين بالكباس الجديد فى ايدهم قبل ما يفكوا القديم
Magdyلا مش عادي.. كلم حماية المستهلك.
Sherifطالما العيب اتكرر واتسحب منك وهو لسه في الضمان اطلب تغييره بواحد جديد
Hassanمتخافيش كلريير شركه محترمه و ده مصنع مش ورشه تصليح و انا عندي كاريير انفرتير اتنين و ربع حصان و عمل مشاكل كتير اعتقد هي المشكله في موديلات الانفرتر حساسه اوي و مشاكلها كتير بس كأداء ممتازه و كاخدمه عملاء ممتازه.
و اوعو تسمعي كلام حد و تجيبي حد من يره يصلحوا محدش بيعرف يصلح الانفرتر غير ميراكو كاريير.
Suzanaاطلب تغييره لو ينفع لأنهم بيقولوا التغيير بيكون فخلال ٦ شهور فقط ومتجبش انفرتر خالص من اي نوع لانه بيبوظ علطول ومن اول سنه عن تجربه كان عندي شارب انفرتر ونفس الشيء باظ من اول سنه وعلطول تسريب غاز والمواسير بتفك لوحدها وتسرب وخدوه مرتين الشركه وبعد ما يرجع باسبوعين يبوظ تاني قولهم عايز اغيره بواحد عادي مش انفرتر لو رضيوا لو مرضيوش بيعه بعد ما يتصلح علطول وهات ميديا عادي مش انفرتر ومفيش حد يجيب انفرتر خالص من اي ماركه لانه علطول بيكون عطلان قعد عندي ٥ سنين طلع عيني وبعته وهو ف الضمان علشان الارف اللي شوفته منه وكمان قطع غياره غاليه جدا يعني حتدفع دم قلبك فلوس لما تخرج من الضمان
Abotalebشيء عادي اهم حاجة تتعامل مع الشركة نفسها (شركة ميراكو) علي ١٩١١١ وهما اللي صنعوا الجهاز وهما اللي هيصلحوة وهما اللي معاهم الضمان وناس محترمة
-
الكاتبالمشاركات